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线上订餐服务管理系统

线上订餐服务管理系统
线上订餐服务管理系统是一种用于管理和运营线上订餐服务的软件系统。该系统实现了顾客订餐、商家接单、配送员派送等功能,为顾客提供便捷的订餐体验,同时帮助商家高效管理订单流程。首先,顾客可以通过系统选择所需的菜品,并提供配送地址和支付方式进行下单。系统会及时将订单信息推送给商家端,商家可以查看订单详情并接受或拒绝订单。商家还可以根据实际情况调整菜品的库存和价格,并及时更新系统中的菜单信息。接下来,系统会将已接受的订单分配给相应的配送员,配送员可以通过系统查看已分配的订单,并根据顾客的地址进行配送。在配送过程中,顾客可以实时跟踪订单状态,提供了更好的配送服务体验。除此之外,系统还提供了订单管理功能,商家可以查看和处理所有的订单信息,包括订单的状态、订单金额、配送时间等。系统还支持统计分析功能,可以生成销售报表、订单量报表等,帮助商家更好地了解业务情况并制定相应的策略。总体来说,线上订餐服务管理系统通过集中管理和优化订餐服务流程,提高了顾客的订餐体验,也帮助商家更好地管理订单,提高了运营效率。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 订单管理 订单编号、下单时间、订单状态、客户姓名、客户电话、客户地址、餐品名称、餐品数量、支付方式、配送人员、配送时间等
2 菜单管理 菜品编号、菜品名称、菜品类型、菜品价格、菜品介绍、菜品图片、是否推荐、菜品口味、菜品材料、菜品制作步骤等
3 营销活动管理 活动名称、活动类型、开始时间、结束时间、参与人数、活动状态、活动规则、活动奖励、活动等级等
4 优惠券管理 优惠券名称、优惠券类型、优惠券金额、有效期、使用条件、适用范围、领券方式、领券时间、使用状态等
5 配送员管理 配送员工号、配送员姓名、配送员电话、配送员性别、配送员年龄、配送员级别、配送员状态、配送区域、配送车辆等
6 客户管理 客户编号、客户姓名、客户电话、客户地址、客户等级、注册时间、客户状态、客户性别、客户年龄等
7 评价管理 评价编号、订单编号、客户姓名、评价等级、评价内容、评价时间、评价状态、评价回复、评价来源等
8 数据统计分析 订单数量、完成订单数、取消订单数、在线支付金额、货到付款金额、订单总金额、销售额、优惠券使用情况、客户注册数量、新客户占比等
9 库存管理 库存编号、菜品名称、库存数量、所属仓库、进货日期、有效期、库存状态、保质期警告、供应商、采购员、采购时间等
10 仓库管理 仓库编号、仓库名称、仓库地址、仓库负责人、仓库面积、仓库容量、仓库类型、仓库状态、仓库温度要求、仓库备注等
11 采购管理 采购单编号、采购员、采购日期、供应商、采购总金额、采购状态、收货人、收货日期、采购备注等
12 支付管理 支付方式编号、支付方式名称、支付方式描述、支付渠道、是否在线支付、支付状态、创建时间、修改时间、支付接口等
13 审核管理 审核编号、审核人员、审核时间、审核意见、审核结果、审核状态、审核类型、审核对象、审核备注等
14 配送区域管理 区域编号、区域名称、所属城市、配送员数量、区域面积、配送区域类型、配送时间段、可配送餐厅、配送费用等
15 餐厅管理 餐厅编号、餐厅名称、所属区域、餐厅地址、餐厅电话、餐厅类型、营业时间、可否堂食、餐厅状态、餐厅评分等
16 平台公告管理 公告编号、公告标题、公告内容、发布时间、发布人、公告状态、公告类型、接收人、公告优先级等
17 配送时间管理 配送时间编号、配送时段、适用区域、配送费用、是否工作日、是否双休日、是否节假日、是否可预约、预约截止时间等
18 配送费用管理 费用编号、配送区域、配送费用、起送金额、是否免配送费、配送距离、是否按照距离计费、计费规则、最后更新时间等
19 用户反馈管理 反馈编号、反馈人姓名、反馈内容、反馈时间、反馈状态、反馈类型、处理人、处理时间、处理结果等
20 系统日志管理 日志编号、操作员工、操作时间、操作内容、操作结果、操作类型、操作对象、IP地址、设备类型、操作地点、操作备注等
21 促销活动管理 活动编号、活动名称、活动类型、开始时间、结束时间、参与人数、活动状态、活动规则、活动奖励、活动等级等
22 配送路线管理 路线编号、起始地址、目的地址、路线距离、预计送达时间、配送费用、配送员工号、路线状态、路线类型等
23 食材管理 食材编号、食材名称、所属仓库、食材数量、食材类型、食材产地、食材单价、采购日期、保质期警告、供应商、管理人员、入库时间等
24 定时任务管理 任务编号、任务名称、任务描述、任务类型、执行时间、执行状态、任务参数、操作人、创建时间、修改时间等
25 权限管理 权限编号、权限名称、权限描述、权限类型、权限路径、是否可见、是否可用、创建时间、修改时间、权限等级等
TAG标签:线上 / 订餐 / 服务  HOT热度:9
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